Entwicklung eines Selbstbewertungssystems für das Wohlfahrtsministerium

Für ein Projekt des Wohlfahrtsministeriums hat CREATING.LV ein Online-Tool zur Selbstbewertung der Barrierefreiheit von Umgebung und Information entwickelt. Es richtet sich an Einrichtungen, die die Barrierefreiheit öffentlicher Gebäude, Veranstaltungssäle und Sportstätten bewerten müssen. Das Selbstbewertungssystem verbindet zwei Arbeitsschritte: die Eingabe von Informationen zu einem konkreten Objekt und die Prüfung der gewonnenen Daten im Administratorbereich. Das Projekt wurde 2026 übergeben.

Grundlage des Projekts ist der Selbstbewertungsfragebogen des Ministeriums im Excel-Format. Statt einzelner Dateien wurde ein einheitlicher Arbeitsbereich mit gemeinsamer Fragenstruktur und verständlicher Ausfüllreihenfolge benötigt. Die technische Spezifikation sieht einen Bewertungsumfang von etwa 2000 Objekten vor. Dies beschreibt das Vorhaben des Projekts, nicht eine in dieser Übersicht bestätigte Zahl von Systemnutzern oder bereits bewerteten Gebäuden.

Die Arbeit von CREATING.LV in diesem Projekt ist die Entwicklung eines individuellen Systems für eine konkrete Selbstbewertungsmethodik. Die Lösung ist weder eine öffentliche Unternehmenswebsite noch ein Onlineshop: Im Mittelpunkt stehen der Fragebogen, die Objektdaten, der Arbeitsbereich der Nutzer und die Administratorwerkzeuge. Die beigefügten Projektansichten zeigen die Anmeldeseite, die Übersicht der Befragten, das Ausfüllen des Fragebogens und mehrere Verwaltungsbereiche.

Die Programmieraufgabe besteht darin, den Arbeitsablauf des Fragebogens in den Browser zu übertragen und dabei die Trennung zwischen den Aktionen der Datenübermittler und des Administrators beizubehalten. Beispielsweise beginnt ein Befragter die Selbstbewertung seines Objekts, während der Administrator die Einreichungen prüft und die Struktur des Fragebogens verwaltet. Diese Rollentrennung ermöglicht es, in einem Produkt sowohl die Bedürfnisse der Ausfüllenden als auch die der Datenauswertenden abzudecken.

Die Digitalisierung des Excel-Fragebogens beginnt mit der Datenstruktur. Im allgemeinen Teil werden die Einrichtung und das zu bewertende Objekt beschrieben, danach folgen die Fragen zur Barrierefreiheit. Laut Spezifikation umfassen sie Parkplätze, Wege, Eingang, Türen, Flure, die Wahrnehmbarkeit von Informationen, Evakuierung und die Bewegung zwischen den Etagen. Eigene Anforderungsgruppen sind zudem für Veranstaltungssäle und Sportstätten vorgesehen.

In der Online-Oberfläche ist dieser Umfang in Abschnitte gegliedert. Die ausfüllende Person muss nicht in einer langen Tabelle nach der richtigen Zeile suchen: In der linken Navigation ist die Struktur des Fragebogens sichtbar, daneben öffnen sich die Felder und Erläuterungen des gewählten Abschnitts. Das im Screenshot gezeigte Auswahlfeld für den institutionellen Sektor zeigt zudem erläuternde Informationen und Beispiele, die helfen, die Bedeutung der Auswahl zu verstehen.

Die Startansicht der Befragten bündelt Entwürfe, abgeschlossene Selbstbewertungen und die letzten Einträge an einem Ort. Eine neue Selbstbewertung beginnt mit dem Namen der Einrichtung, der tatsächlichen Adresse und der für die Dateneingabe verantwortlichen Person. Diese Felder verknüpfen den Fragebogen mit einem konkreten Objekt und nicht nur mit dem Nutzerkonto. In der Arbeit einer Einrichtung kann es wichtig sein, mehrere Gebäude oder Organisationseinheiten zu unterscheiden.

Die Fragebogenansicht enthält einen Fortschrittsbalken, Abschnittsstatus und Hinweise auf fehlende Pflichtfragen. Sichtbar sind auch die Aktionen zum Speichern und zum Wechsel zum nächsten Schritt. Die übersichtliche Gliederung hilft, zu einem unvollständigen Abschnitt zurückzukehren und zu erkennen, was noch auszufüllen ist. Das ist für eine Selbstbewertung besonders wichtig, da die Informationen über ein Gebäude dafür aus verschiedenen Quellen zusammengetragen werden müssen.

Die Selbstbewertung beruht auf der Unterscheidung zwischen der Beschreibung des Objekts und der Bewertung konkreter Elemente der Barrierefreiheit. Name oder Adresse der Einrichtung helfen, das Gebäude zu identifizieren, während die Antworten zu Eingang, Treppen oder Sanitärräumen die Bedingungen seiner Nutzung beschreiben. Es ist nicht sinnvoll, diese Informationen in einem einzigen Freitextfeld zu vermischen. Strukturierte Fragen machen nachvollziehbar, auf welchen Gebäudeteil sich eine Antwort bezieht und wo noch Informationen fehlen.

Die technische Spezifikation legt die Reihenfolge des Ausfüllens und die Bedingungen fest, unter denen einzelne Felder übersprungen werden. So muss die Bewertungsstruktur zum Beispiel die Art des Objekts berücksichtigen, statt jedem Befragten genau denselben Fragenkatalog vorzulegen. Die auf dem Bildschirm angezeigten Abschnittsstatus und Hinweise zu Pflichtfeldern helfen bei der Orientierung in diesem Prozess. Das ist eine wesentliche Aufgabe bei der Programmierung individueller Software: die Regeln des Fragebogens in einen verständlichen Nutzungsablauf zu übertragen, ohne den Sinn der ursprünglichen Methodik zu verlieren.

Die Administratorübersicht fasst die Anzahl der Selbstbewertungen, ihre Status und die Objektarten zusammen. Separate Karten und Diagramme zeigen die Verteilung der Barrierefreiheit und die Selbstbewertungen nach institutionellem Sektor. Diese Startansicht hilft, das Gesamtbild zu erkennen, bevor der Administrator mit einer detaillierten Auswahl beginnt. Die in den Portfolio-Bildern gezeigten Zahlen veranschaulichen die Oberfläche; sie wurden nicht als offizielle Forschungsergebnisse des Ministeriums veröffentlicht.

Ein wesentlicher Teil der technischen Spezifikation ist die Nutzung der Daten nach dem Ausfüllen des Fragebogens. Eine Liste der Einreichungen allein reicht nicht aus, wenn Objekte einer bestimmten Art ausgewählt oder Gruppen verglichen werden müssen. Deshalb gibt es im Verwaltungsbereich der Lösung neben den Selbstbewertungen auch Bereiche für Analyse und Export. Das Datenerfassungssystem dient hier sowohl der Prüfung einzelner Einträge als auch einer breiteren Monitoringarbeit.

In der Exportansicht lässt sich die Auswahl nach Status der Selbstbewertung, Objektart und institutionellem Sektor eingrenzen. Außerdem gibt es Filter für Bauphase, Denkmaleigenschaft, Grund des Ausfüllens und Einreichungsdatum. Die Anzahl der ausgewählten Einträge und die Tabelle ermöglichen es, den gewählten Datensatz vor der weiteren Verwendung zu prüfen.

Die Spezifikation sieht vor, dass der Befragte seine eigene Selbstbewertung im Excel- und PDF-Format exportieren kann, der Administrator zusätzlich als CSV sowie Analyseberichte. Das Dokument legt außerdem eine auf Excel-Formeln und Gewichtungen basierende Berechnung von Prozentwerten und eines Barrierefreiheitskoeffizienten fest. Diese Anforderungen erklären die Aufgabe des Systems; die Screenshots allein sind kein Funktionstest der Rechengenauigkeit oder jedes einzelnen Exportformats.

Im Administratormenü ist die Verwaltung des Fragebogens in Abschnitte, Elemente und Fragen gegliedert. Die Elementansicht zeigt die Bewertungsblöcke der Barrierefreiheit, etwa Haupteingang, Flure, Treppen und Wahrnehmbarkeit von Informationen. Zu jedem Element wird ein Status angezeigt, und die Oberfläche bietet eine Aktion zum Hinzufügen eines neuen Elements. So ist die Struktur des Fragebogens nicht nur eine Liste, die der Ausfüllende sieht, sondern verwaltbarer Inhalt.

Die technische Spezifikation des Ministeriums sieht vor, dass der Inhalt des Fragebogens eigenständig bearbeitet werden kann. Das ist wichtig für ein Werkzeug, das wiederholt eingesetzt werden soll: Wenn sich Fragen oder Erläuterungen ändern, muss eine verständliche Struktur erhalten bleiben. Die Projektansichten zeigen, wie diese Verwaltung von den alltäglichen Tätigkeiten der Befragten getrennt ist.

Die Oberfläche nutzt eine Navigation auf der linken Seite, klare Feldbezeichnungen, Status und visuell getrennte Inhaltskarten. In der Kopfzeile befindet sich außerdem eine Steuerung für Barrierefreiheit. Die Spezifikation legt die Bedienung per Tastatur, gut lesbaren Text und Kontrastanforderungen fest. Diese Übersicht behauptet keine unabhängig zertifizierte Konformität: Dafür wären separate Ergebnisse von Barrierefreiheitstests erforderlich.

Das Projekt für das Wohlfahrtsministerium zeigt den Ansatz von CREATING.LV bei der Digitalisierung eines Arbeitsprozesses: von einem Excel-Fragebogen zu einem strukturierten Websystem mit unterschiedlichen Benutzerrollen, Dateneingabe und Verwaltungsansichten. Ein ähnliches Prinzip lässt sich für Berichte von Institutionen, Selbstbewertungen und andere Fragebögen nutzen, bei denen eine einheitliche Informationsstruktur wichtig ist. Die konkreten Funktionen und die Berechnungsmethodik müssen in jedem solchen System an dessen Aufgabe angepasst werden.

• Entwicklung von Unternehmenssoftware

Das Portfolio zeigt die Lösung zum Zeitpunkt der Projektübergabe. Die aktuelle Website kann verändert worden sein.