Fassung: 2026-10-29-v2
Wer Ihre Daten verarbeitet
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist SIA “CREATING.LV”, Registrierungsnr. 40203132105, Geschäftsanschrift: “Kāpas”, Gauja, Gemeindebezirk Carnikava, Bezirk Ādaži, LV-2163, Lettland.
Bei Fragen zu personenbezogenen Daten: info@creating.lv.
Welche Daten wir verwenden und warum
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir den von Ihnen angegebenen Namen, Ihre Kontaktdaten, den Inhalt Ihrer Nachricht und beigefügte Dateien, um zu antworten, das Projekt zu bewerten und ein Angebot zu erstellen.
Zur Bearbeitung von Anfragen speichern wir außerdem den Kommunikationsverlauf, den Status, Fristen und notwendige Arbeitsnotizen. Für die Sicherheit der Website verwenden wir technische Besuchsdaten. Um zu verstehen, wie Kunden uns finden, können wir Informationen über die Quelle der Anfrage verarbeiten, zum Beispiel eine Suchmaschine, ein soziales Netzwerk oder eine Werbekampagne.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung sind vorvertragliche Maßnahmen, die Vertragserfüllung, rechtliche Pflichten oder unser berechtigtes Interesse, die Kommunikation sicherzustellen, Anfragen zu verwalten und die Website zu schützen. Für optionale Analysen und die Speicherung der Quelle im Browser stützen wir uns auf Ihre Einwilligung.
Sie stellen die Informationen freiwillig bereit. Ohne die erforderlichen Kontaktdaten können wir nicht antworten. Das Beifügen einer Datei ist optional. Das Absenden des Kontaktformulars ist keine Einwilligung in Werbe-E-Mails.
Wer Zugriff auf die Daten hat
Auf die Daten greifen befugte Personen sowie die erforderlichen Anbieter von Technik-, Hosting-, E-Mail-, Sicherheits- und Analysediensten zu. Wir können Daten auch zur Erfüllung einer rechtlichen Pflicht weitergeben.
Bei der Nutzung internationaler Dienste können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, auch in den USA. Für solche Übermittlungen gelten geeignete Garantien, zum Beispiel ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder Standardvertragsklauseln. Informationen zu den angewandten Garantien können Sie unter info@creating.lv anfordern.
Wie lange wir Daten speichern
- Anfragen — 12 Monate nach der letzten Statusänderung.
- Anhänge — bis zu 6 Monate oder kürzer, wenn wir die Anfrage löschen.
- Spam — 30 Tage nach der Markierung.
- Vertrags-, Buchhaltungs- und Streitfallunterlagen — so lange, wie es zur Erfüllung von Verpflichtungen und rechtlichen Pflichten erforderlich ist.
Alle übrigen Informationen speichern wir nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. In Sicherungskopien können gelöschte Daten bis zum Ersetzen der Kopien erhalten bleiben.
Cookies und Analyse
Für den Betrieb und die Sicherheit der Website verwenden wir notwendige Technologien. Optionale Analysen aktivieren wir erst nach Ihrer Einwilligung, die Sie in den Cookie-Einstellungen der Website widerrufen können. Wenn Sie Analysen ablehnen, können Sie die Kontaktformulare trotzdem nutzen.
Ihre Rechte
Nach Maßgabe der geltenden Bedingungen können Sie Auskunft über Ihre Daten sowie deren Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Übertragbarkeit verlangen und der Verarbeitung widersprechen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Schreiben Sie an info@creating.lv. In der Regel antworten wir innerhalb eines Monats. Sie haben das Recht, bei der Datenstaatsinspektion Beschwerde einzulegen.
Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen, die für Sie rechtliche oder ähnlich erhebliche Folgen hätten.