Pašnovērtējuma sistēmas izstrāde Labklājības ministrijai

Labklājības ministrijas projektam CREATING.LV izstrādāja vides un informācijas piekļūstamības pašnovērtējuma tiešsaistes rīku. Tas paredzēts iestādēm, kurām jāizvērtē publisku ēku, pasākumu zāļu un sporta būvju piekļūstamība. Pašnovērtējuma sistēmas izstrāde apvieno divus darba posmus: informācijas ievadīšanu par konkrētu objektu un iegūto datu pārskatīšanu administratora vidē. Projekts nodots 2026. gadā.

Projekta pamatā ir ministrijas pašnovērtējuma anketa Excel formātā. Atsevišķu datņu vietā bija nepieciešama vienota darba vide ar kopīgu jautājumu struktūru un saprotamu aizpildīšanas secību. Tehniskajā specifikācijā plānotais izvērtējuma mērogs ir aptuveni 2000 objekti. Tas raksturo projekta ieceri, nevis šajā pārskatā apliecinātu sistēmas lietotāju vai jau novērtēto ēku skaitu.

CREATING.LV darbs šajā projektā ir individuālas sistēmas izstrāde konkrētai pašnovērtējuma metodikai. Risinājums nav publiska uzņēmuma mājaslapa vai e-veikals: tā centrā ir anketa, objekta dati, lietotāju darba vide un administratora rīki. Pievienotie projekta skati rāda pieslēgšanās lapu, respondenta pārskatu, anketas aizpildīšanu un vairākas pārvaldības sadaļas.

Programmēšanas uzdevums ir pārnest anketas darba procesu pārlūkā, saglabājot atšķirību starp datu iesniedzēja un administratora darbībām. Piemēram, respondents sāk sava objekta pašnovērtējumu, bet administrators pārskata iesniegumus un pārvalda anketas struktūru. Šāda lomu nodalīšana ļauj vienā produktā risināt gan aizpildītāja, gan datu apkopotāja vajadzības.

Excel anketas digitalizācija sākas ar datu struktūru. Vispārīgajā daļā jāapraksta iestāde un izvērtējamais objekts, bet tālāk seko piekļūstamības jautājumi. Specifikācijā tie aptver stāvvietu, celiņus, ieeju, durvis, gaiteņus, informācijas uztveramību, evakuāciju un pārvietošanos starp stāviem. Atsevišķas prasību grupas paredzētas arī pasākumu zālēm un sporta būvēm.

Tiešsaistes saskarnē šāds apjoms ir sadalīts sadaļās. Aizpildītājam nav jāmeklē vajadzīgā rinda garā izklājlapā: kreisajā navigācijā redzama anketas struktūra, bet blakus atveras izvēlētās sadaļas lauki un skaidrojumi. Ekrānuzņēmumā redzamais institucionālā sektora izvēles lauks parāda arī paskaidrojošu informāciju un piemērus, kas palīdz saprast izvēles nozīmi.

Respondenta sākumskatā vienuviet apkopoti melnraksti, pabeigtie pašnovērtējumi un pēdējie ieraksti. Jaunu pašnovērtējumu sāk ar iestādes nosaukumu, faktisko adresi un par datu ievadi atbildīgo personu. Šie lauki piesaista anketu konkrētam objektam, nevis tikai lietotāja kontam. Vienas iestādes darbā var būt svarīgi atšķirt vairākas ēkas vai struktūrvienības.

Anketas skatā ir aizpildes progresa josla, sadaļu statusi un norādes par trūkstošajiem obligātajiem jautājumiem. Redzamas arī saglabāšanas un pāriešanas uz nākamo soli darbības. Pārskatāmais dalījums palīdz atgriezties pie nepabeigtas sadaļas un saprast, kas vēl jāaizpilda. Tas ir īpaši nozīmīgi pašnovērtējumam, kura sagatavošanai informācija par ēku jāapkopo no dažādiem avotiem.

Pašnovērtējuma pamatā ir atšķirība starp objekta aprakstu un konkrētu piekļūstamības elementu izvērtējumu. Iestādes nosaukums vai adrese palīdz identificēt ēku, savukārt atbildes par ieeju, kāpnēm vai sanitārajām telpām raksturo tās lietošanas apstākļus. Šo informāciju nav lietderīgi sajaukt vienā brīvā teksta laukā. Strukturēti jautājumi ļauj saprast, par kuru ēkas daļu sniegta atbilde un kur informācijas vēl trūkst.

Tehniskajā uzdevumā paredzēta aizpildīšanas secība un nosacījumi atsevišķu lauku izlaišanai. Piemēram, izvērtēšanas struktūrai jāņem vērā objekta veids, nevis katram respondentam jāuzdod pilnīgi vienāds jautājumu kopums. Ekrānā redzamie sadaļu statusi un obligāto lauku paziņojumi palīdz orientēties šajā procesā. Tas ir būtisks individuālas sistēmas programmēšanas uzdevums: anketas noteikumus pārnest saprotamā lietošanas plūsmā, nepazaudējot sākotnējās metodikas jēgu.

Administratora pārskats apkopo pašnovērtējumu skaitu, to statusus un objektu veidus. Atsevišķas kartītes un diagrammas rāda piekļūstamības sadalījumu un pašnovērtējumus pēc institucionālā sektora. Šāds sākumskats palīdz ieraudzīt kopainu, pirms administrators sāk detalizētu atlasi. Portfolio attēlos redzamie skaitļi ilustrē saskarni; tie nav publicēti kā ministrijas oficiāli pētījuma rezultāti.

Tehniskā uzdevuma būtiska daļa ir datu izmantošana pēc anketas aizpildīšanas. Ar iesniegumu sarakstu vien nepietiek, ja jāatlasa noteikta veida objekti vai jāsalīdzina grupas. Tāpēc risinājuma pārvaldības daļā līdzās pašnovērtējumiem ir analītikas un eksporta sadaļas. Datu apkopošanas sistēma šeit kalpo gan individuāla ieraksta pārskatīšanai, gan plašākam monitoringa darbam.

Eksporta skatā atlasi var sašaurināt pēc pašnovērtējuma statusa, objekta veida un institucionālā sektora. Redzami arī filtri būvniecības stadijai, kultūrvēsturiska objekta pazīmei, aizpildīšanas iemeslam un iesniegšanas datumam. Atlasīto ierakstu skaits un tabula ļauj pārskatīt izvēlēto datu kopu pirms turpmākas izmantošanas.

Specifikācijā respondentam paredzēts sava pašnovērtējuma eksports Excel un PDF formātā, bet administratoram arī CSV un analīzes pārskati. Dokumentā noteikta arī Excel formulās un svaros balstīta procentu un piekļūstamības koeficienta aprēķināšana. Šīs prasības izskaidro sistēmas uzdevumu; ekrānuzņēmumi vieni paši nav aprēķinu precizitātes vai katra eksporta formāta funkcionāls tests.

Administratora izvēlnē anketas pārvaldība sadalīta sadaļās, elementos un jautājumos. Elementu skatā redzami piekļūstamības novērtējuma bloki, piemēram, galvenā ieeja, gaiteņi, kāpnes un informācijas uztveramība. Pie katra elementa attēlots statuss, un saskarnē ir darbība jauna elementa pievienošanai. Tā anketas struktūra nav tikai aizpildītājam redzams saraksts, bet arī pārvaldāms saturs.

Ministrijas tehniskais uzdevums paredz iespēju patstāvīgi rediģēt anketas saturu. Tas ir svarīgi rīkam, kuru plānots izmantot atkārtoti: mainoties jautājumiem vai skaidrojumiem, jāspēj uzturēt saprotamu struktūru. Projekta skati parāda, kā šī pārvaldība nodalīta no respondenta ikdienas darbībām.

Saskarnē izmantota kreisās puses navigācija, skaidri lauku nosaukumi, statusi un vizuāli nodalītas satura kartītes. Galvenē ir arī piekļūstamības vadība. Specifikācijā noteikta lietošana ar tastatūru, salasāms teksts un kontrasta prasības. Šajā pārskatā netiek apgalvota neatkarīgi sertificēta atbilstība: tam nepieciešami atsevišķi piekļūstamības testu rezultāti.

Labklājības ministrijas projekts parāda CREATING.LV pieeju darba procesa digitalizācijai: no Excel anketas uz strukturētu tīmekļa sistēmu ar atšķirīgām lietotāju lomām, datu ievadi un pārvaldības skatiem. Līdzīgu principu var izmantot institūciju atskaitēm, pašnovērtējumiem un citām anketām, kur svarīga vienota informācijas struktūra. Konkrētās funkcijas un aprēķinu metodika katrā šādā sistēmā jāpielāgo tās darba uzdevumam.

• Biznesa sistēmu izstrāde

Portfolio atspoguļo projekta nodošanas laikā izstrādāto risinājumu. Pašreizējā vietne var būt mainīta.