Sviluppo di negozio online WooCommerce per un’azienda commerciale

Sviluppo del negozio online per l’azienda Noliktavu pasaule, controllata lettone di un’azienda estone: l’e-commerce WooCommerce per mobili in metallo e scaffalature sviluppato da CREATING.LV ha sostituito il negozio online obsoleto dell’azienda.

L’azienda desiderava un negozio più comodo e una presenza online più forte. Il compito era il rifacimento dell’e-commerce: non rattoppare il vecchio negozio, ma svilupparne uno nuovo, in cui l’azienda gestisce da sé catalogo, ordini e promozioni.

CREATING.LV ha sviluppato sulle piattaforme WordPress e WooCommerce il nuovo negozio online, che ha sostituito il precedente: design visivo, flusso di utilizzo e versione mobile adattata. Il progetto è stato consegnato nel 2021. Il nostro lavoro ha compreso:

• il catalogo prodotti, la gestione degli ordini e dei dati dei clienti, promozioni e sconti;
• il pagamento con bonifico bancario con conferme d’ordine personalizzate;
• il ritiro in sede o la consegna dopo l’approvazione dell’ordine;
• scelta della lingua con GTranslate.

Nella homepage sono visibili i principali gruppi di prodotti con il passaggio a ciascuna categoria, così l’acquirente sceglie subito se cerca scaffalature o mobili in metallo. Nella scheda prodotto sono indicati dimensioni, codice articolo e prezzo IVA esclusa — le informazioni necessarie per confrontare scaffalature simili e calcolare l’importo dell’acquisto per l’azienda.

Nello screenshot del progetto, nella homepage sono visibili i seguenti gruppi di prodotti: scaffalature, mobili e armadi in metallo, accessori, transpallet e carrelli a piattaforma, attrezzature per postazioni di lavoro e prezzi in promozione, e ogni gruppo ha un pulsante “Visualizza”. Nelle schede prodotto la dimensione è riportata già nel nome del prodotto, quindi è visibile nell’elenco dei prodotti senza aprire la pagina di ogni articolo. Un gruppo separato per i prezzi in promozione permette all’acquirente di trovare gli articoli in promozione in un unico posto.

Il codice articolo è utile anche dopo l’acquisto: se il cliente in seguito vuole ordinare la stessa scaffalatura o chiede informazioni su un prodotto specifico, il codice permette a entrambe le parti di capire di quale articolo si tratta. Il prezzo IVA esclusa è consueto per le aziende che pianificano gli acquisti al netto delle imposte.

Nel menu principale ci sono prodotti, lavori realizzati, contatti e domande frequenti, oltre alla ricerca e al carrello. Così il negozio non solo vende, ma mostra anche i lavori realizzati dall’azienda e risponde alle domande degli acquirenti in un unico posto. La sezione dei lavori realizzati consente all’acquirente di conoscere i progetti precedenti dell’azienda prima dell’ordine, senza lasciare il negozio. La ricerca è la via più rapida per l’acquirente che sa già cosa cerca, mentre la sezione delle domande frequenti risponde a ciò che altrimenti si dovrebbe chiedere per telefono o via e-mail.

L’ordine avviene senza pagamento online, e ogni ordine viene prima approvato dall’azienda:

• l’acquirente sceglie un gruppo di prodotti nella homepage o trova un prodotto con la ricerca;
• nella scheda prodotto confronta dimensioni, codice e prezzo IVA esclusa e mette il prodotto nel carrello;
• completando l’ordine, sceglie il ritiro in sede o la consegna e il pagamento con bonifico bancario;
• l’azienda esamina e approva l’ordine, e l’acquirente riceve una conferma con le informazioni per il pagamento;
• dopo l’approvazione, il prodotto viene ritirato in sede o consegnato.

Nella barra superiore ci sono l’accesso e la registrazione, quindi l’acquirente può creare un account nel negozio.

L’azienda gestisce da sé prodotti, ordini e dati dei clienti nell’amministrazione di WooCommerce e crea promozioni e sconti. Un nuovo prodotto, una variazione di prezzo o una promozione stagionale si possono introdurre senza l’aiuto di uno sviluppatore. Una promozione permette, ad esempio, di ridurre per un periodo determinato il prezzo di alcuni prodotti, e l’acquirente vede il nuovo prezzo nel catalogo e nel carrello senza ulteriori spiegazioni. L’e-commerce WooCommerce per mobili in metallo non è collegato a un sistema di magazzino, quindi catalogo e prezzi vengono gestiti direttamente in WooCommerce.

Poiché ordini e dati dei clienti si trovano in un’unica amministrazione, il collaboratore che approva l’ordine vede sia i prodotti scelti sia i dati di contatto dell’acquirente e la modalità di ricezione. Questo è importante in una procedura in cui ogni ordine viene esaminato manualmente.

I pagamenti online non sono integrati nel negozio — l’ordine si paga solo con bonifico bancario, e le conferme d’ordine sono adattate a questa modalità di pagamento. Il bonifico è il modo consueto con cui le aziende pagano gli acquisti più consistenti, e una conferma personalizzata fornisce all’acquirente le informazioni necessarie per effettuare il pagamento. Se in futuro serviranno pagamenti con carta o tramite internet banking, abbiamo scritto delle opzioni più utilizzate nell’articolo Le integrazioni di pagamento WooCommerce più diffuse in Lettonia.

L’acquirente sceglie se ritirare il prodotto in sede o riceverlo con consegna. Il ritiro in sede è adatto all’acquirente che può trasportare il prodotto da sé, la consegna a chi desidera riceverlo al proprio indirizzo. In entrambi i casi il ritiro o la consegna avvengono solo dopo che l’azienda ha approvato l’ordine. Gli ordini di scaffalature e mobili in metallo possono essere voluminosi, quindi l’approvazione permette all’azienda di verificare l’ordine prima di concordarne l’evasione.

Il design visivo del negozio e il flusso di utilizzo sono stati opera nostra: gruppi di prodotti nella homepage, scheda prodotto con dimensioni, codice e prezzo IVA esclusa e un percorso breve fino al carrello. Abbiamo sviluppato anche una versione mobile adattata, affinché il catalogo si possa sfogliare e l’ordine completare da smartphone. La scelta della lingua si trova nella barra superiore accanto ai link di accesso e registrazione; le traduzioni sono fornite dal plugin GTranslate.

GTranslate traduce automaticamente il contenuto delle pagine, e al momento della consegna erano disponibili tutte le lingue offerte dal plugin. Per questo, quando nel catalogo compare un nuovo prodotto, l’azienda non deve preparare separatamente le traduzioni della sua descrizione. Come scegliere una soluzione multilingue è spiegato nell’articolo WPML o Polylang per un sito web WordPress multilingue?. Il sito attuale è solo in lettone, senza scelta della lingua.

Il nuovo e-commerce WooCommerce per mobili in metallo è realizzato sulla piattaforma WordPress, con GTranslate per le versioni linguistiche. Questo sviluppo di negozio online WooCommerce per un’azienda commerciale riunisce catalogo, ordini, dati dei clienti, promozioni, pagamento e scelta della modalità di ricezione in un unico sistema gestito dall’azienda stessa.

Per un’azienda commerciale che vuole sostituire un e-commerce obsoleto con uno nuovo, in cui gestire da sé catalogo, ordini e promozioni, mostrare i prezzi IVA esclusa e approvare ogni ordine prima del pagamento e dell’evasione. La stessa struttura è adatta anche ad altri rivenditori di prodotti tecnici, i cui acquirenti scelgono in base a dimensioni e codice articolo. Se sta valutando il rifacimento del Suo e-commerce, veda il nostro servizio di sviluppo di negozi online.

• Sviluppo di negozi online
• Web design

noliktavupasaule.lv

Il portfolio riflette la soluzione sviluppata al momento della consegna del progetto. Il sito attuale potrebbe essere cambiato.