Sviluppo di sito web WordPress per l’azienda di logistica AmberwayAB

CREATING.LV ha sviluppato un sito web WordPress per l’azienda di logistica AmberwayAB: questo sviluppo di sito web per un’azienda di logistica ha compreso il design visivo, tutte le sezioni del sito e l’adattamento per computer e smartphone. Il sito web è in lettone e il progetto è stato consegnato nel 2024.

AmberwayAB offre trasporto merci e altri servizi logistici, tra cui servizi di magazzino. L’obiettivo del sito web era presentare chiaramente questi servizi ai clienti e portarli rapidamente al contatto.

Il cliente di servizi logistici deve prima capire se l’azienda offre il trasporto o il magazzino di cui ha bisogno, e poi trovare come mettersi in contatto. Per questo il compito non era solo elencare i servizi, ma creare un percorso breve dalla descrizione del servizio al contatto.

In questo progetto lo sviluppo del sito web per l’azienda di logistica ha riguardato l’intero sito: CREATING.LV ha sviluppato il sito web di AmberwayAB sulla piattaforma WordPress. Il lavoro comprendeva:

• il design visivo e il flusso di utilizzo, nonché i testi e le fotografie del sito web;
• tutte le sezioni del sito web — descrizioni dei servizi, offerte e contatti;
• la navigazione tra queste sezioni;
• adattamento per l’utilizzo su computer e dispositivi mobili.

Poiché testi e fotografie erano opera nostra, l’azienda non ha dovuto scrivere da sé le descrizioni dei servizi prima del lancio del sito web. Dopo la consegna, i contenuti vengono aggiornati dall’azienda stessa.

Nello screenshot del progetto si vede che la homepage presenta tre tipi di trasporto con una breve spiegazione: trasporto a carico completo, trasporto di carichi groupage e trasporto merci nazionale e internazionale. Il visitatore vede già nella homepage quali trasporti effettua l’azienda e può scegliere quello che gli serve senza cercarlo nel menu.

Questa suddivisione corrisponde a ciò che il cliente di solito sa già del proprio carico. Il carico completo occupa l’intero veicolo e viene trasportato per un solo cliente. Il carico groupage è una spedizione più piccola, trasportata insieme ai carichi di altri clienti nello stesso veicolo. Il cliente che conosce il volume della propria spedizione vede subito quale opzione lo riguarda, mentre la terza area mostra che l’azienda effettua trasporti sia nazionali sia internazionali.

Dalla homepage il visitatore passa alle descrizioni dei servizi di trasporto merci e di magazzino. Nello stesso screenshot, nella sezione “Pakalpojumi” (Servizi) della homepage, sono visibili le schede “Sauszemes kravu pārvadājumi” (Trasporto merci su strada) e “Noliktavu pakalpojumi” (Servizi di magazzino), ciascuna con un’immagine, una breve descrizione e il link “Vairāk” (Altro). Ogni area ha la propria descrizione, quindi il cliente che ha bisogno di un magazzino non legge dei trasporti, e viceversa.

Una scheda con una breve descrizione consente al visitatore di decidere se il servizio fa al caso suo prima di aprire la descrizione completa. Il link “Altro” porta alla descrizione del servizio specifico, così la homepage rimane breve, mentre le informazioni più dettagliate sono a un clic di distanza.

La navigazione del sito web collega tre parti: descrizioni dei servizi, offerte logistiche e possibilità di contatto. Nello screenshot del progetto il blocco contatti contiene telefono, e-mail e indirizzo, oltre a una mappa. Così il cliente può chiamare o scrivere subito, mentre la mappa mostra dove si trova l’azienda.

Sul sito web è presente anche un modulo di contatto per le richieste. Ogni richiesta inviata viene salvata nell’amministrazione di WordPress e inviata anche via e-mail. Il messaggio e-mail permette di notare la richiesta nel lavoro quotidiano, mentre la registrazione nell’amministrazione è utile se il messaggio viene cancellato per errore o finisce nello spam: la richiesta si può trovare anche lì. Il modulo è comodo per il cliente che vuole descrivere il proprio carico per iscritto e ricevere la risposta in seguito, ad esempio se apre il sito web fuori dall’orario di lavoro.

Per un’azienda di logistica questo è importante, perché il prezzo e i tempi del trasporto dipendono dal carico specifico e di solito si definiscono in una conversazione o in una richiesta. Il compito del sito web è aiutare il cliente a capire se il servizio fa al caso suo e poi arrivare rapidamente al contatto.

Se si pianifica un sito web simile per un’azienda di logistica, conviene decidere in anticipo quali informazioni sul carico servono all’azienda al primo contatto e quale collaboratore gestirà le richieste. Da questo dipende quanto dettagliato deve essere il modulo di contatto e a quale indirizzo e-mail inviare le richieste. Se il modulo ha molti campi obbligatori, la compilazione richiede più tempo; se i campi sono pochi, i dettagli vanno più spesso precisati durante la conversazione.

Il design visivo e il flusso di utilizzo sono stati opera nostra. Il logo e i colori del marchio appartenevano già ad AmberwayAB — non li abbiamo creati noi, e lo sviluppo del marchio non faceva parte di questo progetto. Il flusso di utilizzo qui significa che il visitatore passa per gradi dal generale al particolare: dai tipi di trasporto nella homepage alla descrizione del servizio specifico e da questa al contatto. Le immagini nelle schede dei servizi aiutano a distinguere a colpo d’occhio il trasporto merci dai servizi di magazzino. Il sito web è adattato all’uso su computer e dispositivi mobili: la navigazione tra descrizioni dei servizi, offerte e contatti funziona anche da smartphone, quindi servizi e contatti si trovano anche quando il sito web è aperto su uno schermo piccolo.

Lo sviluppo del sito web WordPress qui ha significato una struttura semplice che l’azienda può gestire senza uno sviluppatore. L’azienda aggiorna da sé i contenuti nell’amministrazione di WordPress. Ciò è utile, ad esempio, se occorre ampliare la descrizione di un servizio o modificare i dati di contatto: le modifiche si possono inserire subito, senza attendere lo sviluppatore. Nella stessa amministrazione sono visibili anche le richieste dal modulo di contatto, quindi contenuti e richieste ricevute si trovano in un unico posto. L’aggiornamento dei contenuti, però, non è la stessa cosa della manutenzione tecnica: gli aggiornamenti di WordPress e dei plugin e i backup sono un lavoro a parte (se ne parla nella pagina manutenzione di siti web). Maggiori informazioni su questa piattaforma nell’articolo Sviluppo di siti web WordPress.

Una soluzione di questo tipo è adatta a un’azienda di trasporti, spedizioni o magazzinaggio che ha bisogno di poche pagine di servizio chiare e di un percorso semplice verso il contatto. È adatta anche a un’altra azienda di servizi con due o tre aree principali, in cui per ciascuna area basta una pagina. Lo sviluppo di un sito web per un’azienda di logistica può comprendere anche testi e fotografie, come in questo progetto. Ciò è utile se l’azienda ha già un logo e i colori del marchio, ma i contenuti del sito web non sono ancora pronti.

Se l’azienda lavora con clienti in più paesi e ha bisogno di più versioni linguistiche, veda un altro nostro progetto logistico — un sito web multilingue per un’azienda di logistica. Su come pianifichiamo la struttura di un sito web, nella pagina sviluppo di siti web per aziende.

• Sviluppo di siti web

amberwayab.lv

Il portfolio riflette la soluzione sviluppata al momento della consegna del progetto. Il sito attuale potrebbe essere cambiato.