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Aufgabe: Onlineshop-Entwicklung für Autovermietung und -verkauf
CREATING.LV entwickelte einen WooCommerce-Onlineshop für das Unternehmen Virāžas, das Autos vermietet und verkauft und auch Autozubehör vertreibt. Die Onlineshop-Entwicklung für Autovermietung und -verkauf bedeutete, auf einer Website drei unterschiedliche Kaufarten zu vereinen: die Miete, bei der der Kunde einen Zeitraum wählt, den Autokauf, bei dem der Kunde ein bestimmtes Auto wählt, und die Bestellung von Zubehör.
Der komplexeste Teil waren die Mietpreise. Das Unternehmen hatte viele Preisbedingungen: separate Preise pro Tag und pro Stunde, andere Preise am Wochenende und Rabatte, wenn ein Auto ab einer bestimmten Anzahl von Tagen gemietet wird. Diese Bedingungen mussten so in die Buchung eingebaut werden, dass der Preis genau dem vom Kunden gewählten Zeitraum entspricht.
Unsere Rolle
CREATING.LV entwickelte den Onlineshop auf WordPress und WooCommerce, vom visuellen Design und Nutzungsablauf bis zur mobilen Version. Das Mietbuchungsmodul ist unsere eigene Entwicklung und kein fertiges Plugin. Das Projekt wurde 2022 übergeben. Unsere Arbeit umfasste:
- visuelles Design und UX für alle drei Kaufarten;
- ein Mietbuchungsmodul mit Preisen pro Tag und pro Stunde, Wochenendpreisen und Rabatten für eine längere Mietdauer;
- Bestellung oder Anfrage zum Autokauf sowie Bestellung von Zubehör;
- ein Benutzerkonto mit Buchungen, deren Stornierung und Einkäufen im Onlineshop;
- eine angepasste Version für die Nutzung auf dem Smartphone.

Mietbuchungsmodul mit flexiblen Preisen
Der Kunde wählt ein Auto und den Mietzeitraum – die gewünschten Tage oder Stunden. Im Buchungskalender sind belegte und freie Tage und Zeiten zu sehen. Das Mietbuchungsmodul berechnet den Preis nach den vom Unternehmen festgelegten Bedingungen: Preis pro Tag oder Stunde, ein anderer Preis am Wochenende und ein Rabatt, wenn der Mietzeitraum eine bestimmte Anzahl von Tagen erreicht. So kann eine Miete am Wochenende einen anderen Preis haben als an Werktagen und eine längere Miete ab einer bestimmten Anzahl von Tagen einen Rabatt. Das Unternehmen muss diese Preise nicht für jede Buchung von Hand neu berechnen.
Es gab viele Preisoptionen, und jede Bedingung musste mit den anderen in einer gemeinsamen Berechnung zusammenwirken. Für den Kunden bedeutet das, dass er den Preis bereits bei der Buchung sieht und ihn nicht erst später per Telefon oder E-Mail erfährt.
Das Modul ist in denselben WooCommerce-Shop integriert, in dem Autos und Zubehör verkauft werden. Kunden müssen nicht zu einem separaten Buchungssystem wechseln, und das Unternehmen erhält die Mietbuchungen in derselben Verwaltung wie die übrigen Bestellungen.
Autokauf oder Anfrage
Bei einem zum Verkauf stehenden Auto kann der Kunde einen von zwei Wegen wählen: den Kauf abschließen oder eine Anfrage senden. Die Anfrage wird von der Seite des jeweiligen Autos aus gesendet. Eine Anfrage eignet sich für alle, die vor der Entscheidung Fragen stellen oder Details abstimmen möchten.
Im Shop wird auch Autozubehör verkauft, sodass eine Website sowohl Kunden bedient, die ein Auto mieten oder kaufen, als auch solche, die nur Zubehör suchen.
Angebotsbereiche auf der Startseite
Auf der Startseite gab es Beschreibungen der Wartungs- und Autovermietungsleistungen sowie Links zum Angebot an Neu- und Gebrauchtwagen, Wohnmobilen und Reiseausrüstung.
Auf dem Projekt-Screenshot bezieht sich im Bereich „Unsere Leistungen“ die Beschreibung von Wartung und Service auf die Reparatur und Wartung von Bussen und Lkw, während in der Beschreibung der Autovermietung die Bedingungen für die Wohnmobilmiete angegeben sind: Der Fahrer muss mindestens 21 Jahre alt sein und den Führerschein der Klasse B seit mindestens drei Jahren besitzen. So kann der Mieter prüfen, ob er die Bedingungen erfüllt, bevor er eine Buchung sendet.
Jede der vier Angebotsarten hatte einen eigenen Link mit Foto, sodass ein Besucher, der beispielsweise ein Wohnmobil oder einen Gebrauchtwagen sucht, von der Startseite direkt zu seinem Angebot gelangt, statt das gesamte Sortiment durchzusehen. Auf der Startseite gab es außerdem einen Bereich für Neuigkeiten und im Footer ein Kontaktformular, über das man eine Frage stellen kann, ohne eine Buchung oder einen Kauf vorzunehmen.
Bestellung, Bezahlung und Lieferung
Online-Zahlungen und Integrationen von Lieferdiensten gibt es im Shop nicht. Der Geschäftsabschluss erfolgt nach Bestätigung:
- der Kunde wählt einen Mietzeitraum, ein Auto oder Zubehör und sendet eine Buchung, Bestellung oder Anfrage;
- die Anfrage geht in der WordPress-Verwaltung und im E-Mail-Postfach des Unternehmens ein;
- das Unternehmen prüft und bestätigt die Bestellung;
- nach der Bestätigung bezahlt der Kunde per Banküberweisung;
- bei Zubehör klärt das Unternehmen nach der Bestellung die Lieferadresse und versendet die Ware.
So prüft das Unternehmen jede Miete und jeden Kauf vor der Bezahlung, und der Kunde bezahlt für ein bereits bestätigtes Geschäft.
Auf Unternehmensseite gehen alle Anfragen – Miete, Autokauf und Zubehör – in einer WordPress-Verwaltung ein, und eine Benachrichtigung kommt auch per E-Mail. So lässt sich eine neue Anfrage sofort bemerken, auch wenn man nicht im Verwaltungsbereich ist, während Bestellhistorie und Kundendaten an einem Ort bleiben.
Benutzerkonto
Ein registrierter Nutzer sieht in seinem Konto seine Buchungen und Einkäufe im Onlineshop, kann eine Buchung stornieren und seine persönlichen Daten selbst ändern. Miete und Einkäufe befinden sich in einem Konto, sodass ein wiederkehrender Kunde nicht suchen muss, wann er welches Auto gemietet oder welches Zubehör er gekauft hat. Ändern sich die Kontaktdaten, korrigiert der Kunde sie selbst, und das Unternehmen erhält für die nächste Bestellung aktuelle Daten.
Design und Nutzung auf dem Smartphone
Visuelles Design und Nutzungsablauf waren unsere Arbeit. Auf einer Website gibt es Vermietung, Verkauf und Zubehör, daher musste im Design jeder Weg klar sein: wo man den Mietzeitraum wählt, wo man die zum Verkauf stehenden Autos ansieht und wo man Zubehör bestellt.
Für die Website haben wir auch eine angepasste mobile Version entwickelt, damit eine Buchung oder Anfrage vom Smartphone aus gesendet werden kann. Auf dem Smartphone müssen die Auswahl von Tagen und Stunden, der Preis und das Anfrageformular genauso gut nutzbar sein wie am Computer, sonst lässt sich eine Buchung auf einem kleinen Bildschirm nur schwer abschließen.
Technologien
WordPress und WooCommerce mit einem von uns entwickelten Mietbuchungsmodul. WooCommerce vereint Mietbuchungen, Autoverkauf und Zubehörbestellungen in einer Verwaltungsumgebung. Wie WooCommerce WordPress ergänzt, erklärt der Artikel Was ist WooCommerce und wie ergänzt es WordPress?.
Später wurde die Website des Unternehmens umgestaltet, da sich das Unternehmen einem anderen Konzern angeschlossen hat, und die Domain führt jetzt zur Website eines anderen Unternehmens. Diese Beschreibung zeigt den von uns übergebenen Onlineshop, nicht die heutige Website.
Für wen sich eine solche Lösung eignet
Geeignet für Unternehmen, die auf einer Website Vermietung mit vielen Preisbedingungen und zugleich den Verkauf von Waren oder Leistungen anbieten. Die WooCommerce-Onlineshop-Entwicklung für Autovermietung und -verkauf ist ein Beispiel; derselbe Aufbau eignet sich auch für die Vermietung von Technik oder Ausrüstung in Kombination mit dem Warenverkauf.
Wenn jedes Geschäft vor der Bezahlung bestätigt werden muss, kann eine Überweisung nach der Bestätigung auch ohne Integration von Online-Zahlungen ausreichen. Wenn Sie ein ähnliches Projekt planen, sehen Sie sich unsere Leistung Onlineshop-Entwicklung und die ungefähren Preise an.
Genutzte Leistungen
Hinweis
Das Portfolio zeigt die Lösung zum Zeitpunkt der Projektübergabe. Die aktuelle Website kann verändert worden sein.
