Fitness-Website mit Buchungssystem

BFIT.LV bietet Fitnesskurse vor Ort, Online-Kurse zur Gewichtsreduktion und Produkte an. Die WordPress-Website des Unternehmens mit Buchungssystem, entwickelt von CREATING.LV, vereint Kursbuchungen, Anmeldungen zu Online-Kursen und einen Onlineshop in einem System. Das Projekt wurde 2025 übergeben.

Ein Termin für einen bestimmten Kurs, ein digitaler Kurs und ein physisches Produkt sind drei verschiedene Verkaufsarten mit unterschiedlichen Anforderungen: Ein Kurstermin braucht einen freien Platz im Kalender, ein Online-Kurs Informationen über den Kunden, ein Produkt den Versand. Die Aufgabe bestand darin, dass der Kunde all das an einem Ort und mit einer einzigen Bestellung kaufen kann.

CREATING.LV entwickelte eine WordPress-Website mit WooCommerce und ordnete die Bestelllogik so, dass Leistungen und Produkte in einem System funktionieren. Zum Leistungsumfang gehörten:

• ein Buchungskalender für Kurse, den wir mit dem Buchungs-Plugin Amelia eingerichtet haben;
• die Anmeldung zu Online-Kursen, die mit einem Kundenfragebogen beginnt;
• ein Onlineshop mit Produktkatalog;
• die Integration der Zahlungslösung MakeCommerce;
• die Versandintegration von DPD, Omniva und Venipak für physische Produkte;
• ein Website-Design mit Fotos und Icons des Kunden;
• die Anpassung für die Nutzung auf dem Smartphone.

Im Footer der Website ist CREATING.LV als Entwickler angegeben.

Für die Buchung von Präsenzkursen wird Amelia genutzt – ein WordPress-Buchungsplugin eines Drittanbieters. Amelia ist kein Produkt von CREATING.LV: Unsere Aufgabe war es, damit die Buchungslösung für die Kurse von BFIT.LV einzurichten und in den gesamten Bestellablauf einzubinden.

Die Buchung erfolgt in drei Schritten:

• Der Nutzer wählt im Kalender selbst einen Kurstermin;
• er bezahlt die Buchung;
• ändern sich die Pläne, kann die Buchung online storniert werden.

Alle drei Schritte finden auf der Website statt, und die bezahlte Buchung ist Teil einer WooCommerce-Bestellung – genau wie ein Kurs oder ein Produkt. Eine solche Website mit Buchungssystem ermöglicht es Kunden, sich ohne Anruf oder E-Mail für einen Kurs anzumelden.

Der Kalender zeigt Besuchern sofort, welche Termine frei sind. So müssen sie nicht auf eine Antwort zu freien Zeiten warten und können auch außerhalb der Geschäftszeiten buchen. Die Bezahlung im Moment der Buchung bedeutet, dass der Termin mit einer bereits bezahlten Anmeldung belegt wird. Die Online-Stornierung wiederum ermöglicht es Kunden, einen gebuchten Termin selbst abzusagen, wenn sie nicht kommen können – ohne gesonderte Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen.

Bei der Planung einer Website mit Buchungssystem muss das Unternehmen vorab festlegen, welche Kurse und Termine im Kalender verfügbar sind, bis wann ein Kunde eine Buchung stornieren darf und was mit dem bezahlten Betrag geschieht. Diese Regeln müssen im Buchungssystem eingestellt und dem Kunden noch vor der Bezahlung angezeigt werden.

Die Anmeldung zum Online-Abnehmkurs beginnt mit einem Kundenfragebogen. Anhand der Antworten erhält der Kunde ein passendes Trainings- und Ernährungsprogramm statt eines Standardkurses für alle.

Der Fragebogen ist in den Anmeldeprozess integriert, sodass Kunden kein separates Formular außerhalb der Website ausfüllen müssen, und der Kurs selbst landet im selben Warenkorb wie Kurstermine und Produkte. Durch diese Reihenfolge werden die Informationen über den Kunden bereits vor dem Kauf erfasst und müssen nicht später in separater Korrespondenz eingeholt werden. Bei einer ähnlichen Kursanmeldung sollten in den Fragebogen nur die Fragen aufgenommen werden, die für die Erstellung des Programms wirklich nötig sind, und es sollte vorab geklärt werden, wer die Antworten prüft und wo sie gespeichert werden.

Das gesamte System basiert auf WooCommerce, daher sind Kurstermin, Kurs und Produkt Teile eines einzigen Kaufs. Der Weg des Kunden:

• Er wählt einen Kurstermin im Buchungskalender, meldet sich mit dem Fragebogen zu einem Kurs an oder legt Produkte aus dem Katalog in den Warenkorb;
• alle Auswahlen landen in einem WooCommerce-Warenkorb;
• befinden sich physische Produkte im Warenkorb, wählt er im Bestellabschluss den Versand mit DPD, Omniva oder Venipak;
• die gesamte Bestellung bezahlt er in einem Schritt mit MakeCommerce.

Dienstleistungen und physische Produkte unterscheiden sich grundlegend: Eine Kursbuchung und ein Onlinekurs benötigen keinen Versand, ein Produkt schon. Die Bestelllogik ist so aufgebaut, dass Dienstleistungen und physische Produkte zusammen funktionieren, und das Unternehmen hat alle Käufe in einer WooCommerce-Bestellliste. Das Buchungssystem ist damit kein separates Tool mit eigener Bezahlung, sondern Teil desselben Onlineshops.

Der Kunde muss Kontaktdaten und Bezahlung nicht für jede Kaufart einzeln wiederholen.

Für die Bezahlung ist MakeCommerce integriert, und der Kunde bezahlt die gesamte Bestellung – unabhängig davon, ob im Warenkorb ein Kurstermin, ein Kurs, ein Produkt oder alle drei zusammen liegen. MakeCommerce ist ein Zahlungsdienst, der im Bestellabschluss eines WooCommerce-Shops die vom Anbieter bereitgestellten Zahlungsarten anbietet, sodass die Zahlung im selben Kaufablauf erfolgt.

Für physische Produkte ist der Versand mit DPD, Omniva und Venipak integriert, sodass der Käufer die Versandart direkt im Bestellabschluss wählt. Die Auswahl mehrerer Versanddienstleister ermöglicht es dem Käufer, die für ihn bequemste Option zu wählen, und die Versandinformationen werden direkt bei der Bestellung gespeichert.

Welche Zahlungslösungen in Lettland am häufigsten mit WooCommerce verbunden werden, haben wir im Artikel Die beliebtesten WooCommerce-Zahlungsintegrationen in Lettland zusammengefasst.

Das visuelle Design ist teilweise unsere Arbeit: Fotos und Icons hat der Kunde selbst bereitgestellt, und sie wurden in das Design der Website eingebunden. So nutzt die Website die vorhandenen visuellen Materialien des Unternehmens statt allgemeiner Bilder.

Die Website ist vollständig für Smartphones optimiert, sodass Buchungskalender, Kursfragebogen und Kauf mit Bezahlung auch auf Mobilgeräten verfügbar sind.

• WordPress – Plattform der Website;
• WooCommerce – Onlineshop, Warenkorb und Bestellungen für Kurstermine, Kurse und Produkte;
• Amelia – Plugin eines Drittanbieters für den Buchungskalender der Kurse;
• MakeCommerce – Bezahlung;
• DPD, Omniva und Venipak – Warenversand.

WooCommerce ist hier nicht nur die Grundlage des Shops, sondern des gesamten Verkaufs. Wie WooCommerce WordPress ergänzt, erklärt der Artikel Was ist WooCommerce und wie ergänzt es WordPress?

Eine Website mit Buchungssystem und Onlineshop eignet sich für Fitnesstrainer, Sportstudios und andere Dienstleister, die sowohl Kursbuchungen als auch Onlinekurse und physische Produkte verkaufen und diese in einem WooCommerce-System mit gemeinsamem Warenkorb verwalten möchten.

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bfit.lv

Das Portfolio zeigt die Lösung zum Zeitpunkt der Projektübergabe. Die aktuelle Website kann verändert worden sein.