Indice
L’esigenza
BFIT.LV offre lezioni di fitness in presenza, corsi online per la perdita di peso e prodotti. Il sito web WordPress dell’azienda con sistema di prenotazione, sviluppato da CREATING.LV, riunisce in un unico sistema la prenotazione delle lezioni, l’iscrizione ai corsi e il negozio online. Il progetto è stato consegnato nel 2025.
L’orario per una lezione specifica, un corso digitale e un prodotto fisico sono tre diversi tipi di vendita con esigenze differenti: per la lezione serve un orario libero nel calendario, per il corso informazioni sul cliente, per il prodotto la consegna. Il compito era fare in modo che il cliente potesse acquistarli tutti in un unico posto e con un unico ordine.
Il nostro ruolo
CREATING.LV ha sviluppato un sito web WordPress con WooCommerce e ha organizzato la logica degli ordini in modo che servizi e prodotti funzionino in un unico sistema. Il lavoro comprendeva:
- un calendario delle prenotazioni delle lezioni, configurato con il plugin di prenotazione Amelia;
- l’iscrizione ai corsi online, che inizia con un questionario del cliente;
- un negozio online con catalogo prodotti;
- l’integrazione dei pagamenti MakeCommerce;
- l’integrazione delle consegne DPD, Omniva e Venipak per i prodotti fisici;
- il design del sito web, che utilizza le fotografie e le icone del cliente;
- l’adattamento per l’utilizzo da smartphone.
Nel piè di pagina del sito CREATING.LV è indicata come sviluppatore.
Schermate del progetto
— ingrandisci l'immagineHome page — ingrandisci l'immagine
Sezione dei vantaggi — ingrandisci l'immagine
Servizi online e in presenza — ingrandisci l'immagine
Categorie del negozio online — ingrandisci l'immagine
Sezione delle recensioni — ingrandisci l'immagine
Prenotazione del servizio — ingrandisci l'immagine
Pagina prodotto della carta regalo — ingrandisci l'immagine
Blog — ingrandisci l'immagine
Descrizione del programma — ingrandisci l'immagine
Iscrizione al programma
Calendario delle prenotazioni con Amelia
Per le prenotazioni delle lezioni in presenza è stato utilizzato Amelia, un plugin di prenotazione per WordPress di terze parti. Amelia non è un prodotto di CREATING.LV: il nostro lavoro è stato configurare con esso la soluzione di prenotazione per le lezioni di BFIT.LV e integrarla nel flusso unico degli ordini.
La prenotazione avviene in tre passaggi:
- l’utente sceglie autonomamente nel calendario l’orario della lezione;
- paga la prenotazione;
- se i piani cambiano, può annullare la prenotazione online.
Tutte e tre le operazioni avvengono sul sito web e la prenotazione pagata fa parte dell’ordine WooCommerce, proprio come un corso o un prodotto. Un sito web con sistema di prenotazione di questo tipo permette al cliente di iscriversi a una lezione senza telefonare né scrivere un’e-mail.
Il calendario mostra subito al visitatore quali orari sono disponibili, quindi non deve attendere una risposta sulla disponibilità e può prenotare anche fuori dall’orario di lavoro. Il pagamento al momento della prenotazione significa che l’orario viene occupato da una richiesta già pagata. L’annullamento online, a sua volta, consente al cliente di rinunciare autonomamente a un orario prenotato se non può presentarsi, senza contattare separatamente l’azienda.
Quando pianifica un sito web con sistema di prenotazione, l’azienda deve decidere in anticipo quali lezioni e orari saranno disponibili nel calendario, fino a quando il cliente può annullare la prenotazione e cosa succede all’importo pagato. Queste regole vanno impostate nel sistema di prenotazione e mostrate al cliente prima del pagamento.
Corsi online con questionario del cliente
L’iscrizione al corso online per la perdita di peso inizia con un questionario per il cliente. In base alle risposte, il cliente riceve un programma di esercizi e alimentazione adatto a lui, anziché un unico corso standard per tutti.
Il questionario è integrato nel processo di iscrizione, quindi il cliente non deve compilare un modulo separato al di fuori del sito web, e il corso stesso finisce nello stesso carrello delle lezioni e dei prodotti. Questa sequenza fa sì che le informazioni sul cliente vengano raccolte già prima dell’acquisto, invece di doverle ottenere in seguito con una corrispondenza separata. Nel creare un’iscrizione a un corso simile, conviene includere nel questionario solo le domande realmente necessarie per preparare il programma e concordare in anticipo chi esaminerà le risposte e dove saranno conservate.
Come funzionano insieme il sistema di prenotazione e il negozio online
L’intero sistema si basa su WooCommerce, quindi lezione, corso e prodotto sono parti di un unico acquisto. Il percorso del cliente:
- sceglie l’orario della lezione nel calendario delle prenotazioni, si iscrive a un corso tramite il questionario o aggiunge al carrello prodotti dal catalogo;
- tutte le scelte finiscono in un unico carrello WooCommerce;
- se nel carrello ci sono prodotti fisici, al checkout sceglie la consegna con DPD, Omniva o Venipak;
- paga l’intero ordine in un solo passaggio con MakeCommerce.
Servizi e prodotti fisici sono per natura diversi: la prenotazione di una lezione e il corso online non richiedono una consegna, il prodotto sì. La logica degli ordini è organizzata in modo che servizi e prodotti fisici funzionino insieme e che l’azienda abbia tutti gli acquisti in un unico elenco ordini WooCommerce. Il sistema di prenotazione non è quindi uno strumento separato con un proprio pagamento, ma parte dello stesso negozio online.
Il cliente non deve ripetere i dati di contatto o il pagamento separatamente per ogni tipo di acquisto.
Pagamento con MakeCommerce e consegna con DPD, Omniva e Venipak
Per il pagamento è integrato MakeCommerce e il cliente paga l’intero ordine, indipendentemente dal fatto che nel carrello ci sia una lezione, un corso, un prodotto o tutti e tre insieme. MakeCommerce è un servizio di pagamento che, al checkout del negozio WooCommerce, offre i metodi di pagamento messi a disposizione dal fornitore, quindi il pagamento avviene nello stesso flusso di acquisto.
Per i prodotti fisici è integrata la consegna con DPD, Omniva e Venipak, quindi l’acquirente sceglie il tipo di consegna direttamente al checkout. La scelta tra più corrieri permette all’acquirente di selezionare l’opzione per lui più comoda, e le informazioni di consegna restano associate all’ordine stesso.
Quali soluzioni di pagamento vengono collegate più spesso a WooCommerce in Lettonia è illustrato nell’articolo Le integrazioni di pagamento WooCommerce più diffuse in Lettonia.
Design e utilizzo su smartphone
Il design visivo è in parte opera nostra: fotografie e icone sono state fornite dal cliente e sono state integrate nel design del sito web. In questo modo il sito utilizza i materiali visivi già esistenti dell’azienda, anziché immagini generiche.
Il sito web è completamente adattato allo smartphone, quindi calendario delle prenotazioni, questionario del corso e acquisto con pagamento sono disponibili anche sui dispositivi mobili.
Tecnologie
- WordPress — piattaforma del sito web;
- WooCommerce — negozio online, carrello e ordini per lezioni, corsi e prodotti;
- Amelia — plugin di terze parti per il calendario delle prenotazioni delle lezioni;
- MakeCommerce — pagamento;
- DPD, Omniva e Venipak — consegna dei prodotti.
Qui WooCommerce non è solo la base del negozio, ma di tutte le vendite. Come WooCommerce integra WordPress è spiegato nell’articolo Che cos’è WooCommerce e come integra WordPress?
A chi è adatto un sito web con sistema di prenotazione
Un sito web con sistema di prenotazione e negozio online è adatto a istruttori di fitness, studi sportivi e altri fornitori di servizi che vendono sia prenotazioni di lezioni sia corsi online e prodotti fisici e desiderano gestirli in un unico sistema WooCommerce con un carrello comune.
Maggiori informazioni sullo sviluppo di negozi online e sullo sviluppo di siti web per aziende.
Servizi utilizzati
Sito web
Nota
Il portfolio riflette la soluzione sviluppata al momento della consegna del progetto. Il sito attuale potrebbe essere cambiato.








