B2B-Onlineshop mit WooCommerce und individuellen Preisen

CREATING.LV entwickelte für das Großhandelsunternehmen Pro-vape.eu einen B2B-Onlineshop auf der WordPress- und WooCommerce-Plattform, in dem nur freigegebene Kunden die Preise sehen und diese sich nach Kunde, Gruppe und Bestellmenge unterscheiden. Ein B2B-Onlineshop mit WooCommerce bedeutete hier nicht nur Katalog und Warenkorb, sondern kontrollierten Zugang und eine Preislogik, die für jeden Kunden anders sein kann.

Pro-vape.eu verkauft an andere Unternehmen und musste daher selbst festlegen, wem und zu welchen Bedingungen die Produkte angeboten werden.

Im Großhandel hat ein Produkt oft mehrere Preise: für einen Stammpartner, einen Neukunden, eine Großbestellung. Müssen diese Preise von Hand berechnet und verschickt werden, erfordert jede Bestellung Korrespondenz. Der Shop sollte diese Logik so abbilden, dass der Kunde nach der Anmeldung sofort den für ihn vorgesehenen Preis sieht.

CREATING.LV entwickelte den Pro-vape.eu-Onlineshop auf der WordPress- und WooCommerce-Plattform mit individuell entwickelter Preisverwaltungslogik und automatischer Berechnung der Versandkosten. Der Shop war auf Lettisch und Englisch, und das Projekt wurde 2021 übergeben. Unsere Arbeit umfasste:

• Registrierung mit Freigabe durch den Administrator — Preise sieht der Käufer erst nach der Freigabe;
• Preise für Käufergruppen, einzelne Kunden, bestimmte Produkte oder Produktkategorien;
• Preise, die sich je nach Bestellmenge oder -summe automatisch ändern;
• Berechnung der Versandkosten nach Abmessungen und Gewicht der Bestellung, sichtbar in der Bestellübersicht.

Auf der aktuellen Website pro-vape.eu ist dieser Onlineshop nicht mehr zu sehen; die Beschreibung zeigt die zum Zeitpunkt der Übergabe entwickelte Lösung.

Ein neuer Käufer registriert sich im Shop, und die Registrierung wird vom Administrator freigegeben. Einem freigegebenen Partner weist der Administrator eine Preisgruppe oder Rabatte zu. Bis zur Freigabe sind keine Preise sichtbar; danach sieht der Kunde die Preise, die den für ihn festgelegten Bedingungen entsprechen. So entscheidet das Unternehmen selbst, wer Kunde wird, und Preisinformationen gelangen nicht zu zufälligen Besuchern oder Wettbewerbern.

Der Freigabeschritt ermöglicht es dem Unternehmen, vor der Offenlegung der Preise zu prüfen, ob der Antragsteller ein Unternehmen ist, mit dem es zusammenarbeiten möchte. Gibt das Unternehmen den Antrag nicht frei, sieht der Antragsteller die Preise auch nach der Registrierung nicht.

Unser Screenshot zeigt, dass der Header des Shops eigene Aktionen für Geschäftskunden enthält: Partnerantrag, Anmeldung, B2B-Bestellung und Konto. So zeigt der B2B-Onlineshop schon auf dem ersten Bildschirm, dass er für Unternehmen und nicht für Privatkunden gedacht ist. Partnerantrag und Anmeldung liegen nebeneinander, sodass ein neues Unternehmen und ein bestehender Kunde ihren Weg an derselben Stelle beginnen: Der eine beantragt die Zusammenarbeit, der andere meldet sich an und bestellt.

Preise lassen sich für Käufergruppen, einzelne Kunden, bestimmte Produkte oder ganze Produktkategorien festlegen. Zum Beispiel kann eine Kundengruppe in einer ganzen Kategorie ein anderes Preisniveau haben, während ein bestimmter Partner nur für einige Produkte einen eigenen Preis hat.

Außerdem ändert sich der Preis automatisch je nach Bestellmenge oder -summe: Für eine größere Bestellung kann ein anderer Preis gelten, und der Käufer sieht ihn bereits im Warenkorb, nicht erst nach einem gesonderten Angebot. Das ist der wichtigste Unterschied zwischen einem WooCommerce-B2B-Shop mit individuellen Preisen und einem gewöhnlichen Onlineshop, in dem für alle derselbe Preis gilt. Die Preislogik haben wir individuell entwickelt.

Gruppenpreise sind praktisch, wenn es viele Kunden gibt, die sich auf wenige Stufen verteilen, ein kundenspezifischer Preis dagegen, wenn mit einem bestimmten Partner eine eigene Vereinbarung besteht. Die Kategorieebene ermöglicht es, die Preise für eine ganze Produktgruppe an einer Stelle zu ändern, statt jedes Produkt einzeln zu bearbeiten. Die Mengenbedingung beruht auf der bestellten Stückzahl, die Summenbedingung auf der Gesamtsumme der Bestellung: Die erste passt, wenn für eine größere Warenmenge ein anderer Preis gelten soll, die zweite, wenn der Gesamtumfang der Bestellung entscheidend ist.

Ein Geschäftskunde beantragt zunächst die Partnerschaft und registriert sich. Sobald der Administrator die Registrierung freigibt, meldet sich der Kunde in seinem Konto an und sieht im Katalog die für ihn festgelegten Preise. Im Warenkorb passt sich der Preis an Bestellmenge oder -summe an, und in der Übersicht werden die nach Gewicht und Abmessungen berechneten Versandkosten hinzugefügt. Der Kunde sieht vor der Bestätigung den endgültigen Betrag, und das Unternehmen muss nicht für jede Bestellung ein eigenes Angebot erstellen.

Auf Unternehmensseite gibt der Administrator neue Kunden frei und legt die Preisbedingungen für Gruppen, Kunden, Produkte und Kategorien fest. So wird der B2B-Onlineshop zu einem Ort, an dem Stammpartner selbst bestellen, während die Preispolitik in der Hand des Unternehmens bleibt.

Großhandelsbestellungen unterscheiden sich im Umfang, daher würde ein fester Versandpreis nicht passen. Die Versandkosten werden automatisch nach Abmessungen und Gewicht der Bestellung berechnet, und der Käufer sieht sie in der Bestellübersicht zusammen mit der Warensumme — vor der Bestätigung der Bestellung. Der Versandpreis muss nicht erst nach Eingang der Bestellung mit dem Kunden geklärt werden.

Wenn Sie die Entwicklung eines B2B-Onlineshops mit Versandkostenberechnung nach Gewicht und Abmessungen planen, sollten Sie bedenken, dass die Berechnung nur so genau ist wie die bei den Produkten angegebenen Gewichte und Abmessungen. Deshalb müssen diese Daten bereits bei der Produkterfassung vorbereitet werden, nicht erst nach dem Start des Shops.

Der Shop basiert auf WordPress und WooCommerce. Die Grundfunktionen von WooCommerce – Katalog, Warenkorb, Bestellungen – wurden um eine Kundenfreigabe, individuell entwickelte Gruppen-, Kunden- und Mengenpreise sowie eine Versandkostenberechnung nach Gewicht und Abmessungen erweitert. Diese Wahl bedeutet, dass die B2B-Logik auf dem E-Commerce-Fundament von WooCommerce aufbaut und zusätzlich nur das entwickelt werden muss, was den Großhandel unterscheidet: Zugriffskontrolle, Preisregeln und Versandkostenberechnung. Wann WooCommerce für einen B2B-Shop ausreicht und wann ein individuelles System die bessere Wahl ist, vergleichen wir im Artikel WooCommerce oder Laravel.

Die Lösung eignet sich für Großhändler oder Hersteller, die an Unternehmen verkaufen, jedem Kunden oder jeder Kundengruppe eigene Preiskonditionen anbieten und ihre Preise nicht registrierten Besuchern nicht zeigen möchten. Sie passt auch dann, wenn die Versandkosten stark vom Gewicht der Bestellung abhängen. Die Entwicklung eines B2B-Onlineshops mit WooCommerce beginnt mit der Frage, wie das Unternehmen seine Kunden und Preise heute einteilt – davon hängt ab, welche Gruppen und Regeln der Shop braucht. Wenn Sie die Entwicklung eines B2B-Onlineshops benötigen, beginnen Sie mit unserer Leistung Onlineshop-Entwicklung; für eine komplexere Preis- und Kundenlogik sehen Sie sich die Entwicklung von Unternehmenssoftware an.

Wenn die Kundengruppen und Preisregeln überschaubar sind, reicht eine WooCommerce-Lösung in der Regel aus. Wenn Preise und Lagerbestände mit einem ERP- oder Lagerverwaltungssystem abgeglichen werden müssen, lohnt es sich, vor der Entwicklung zu prüfen, ob eine Integration oder ein separates System erforderlich ist.

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• Systementwicklung

pro-vape.eu

Das Portfolio zeigt die Lösung zum Zeitpunkt der Projektübergabe. Die aktuelle Website kann verändert worden sein.