WordPress mājaslapas izstrāde kempingam

Kempings “Oškalns” atrodas Cēsu novadā, Drabešu pagastā. Šī mājaslapas izstrāde kempingam sākās ar vienkāršu vajadzību: viesim vienuviet jāatrod kempinga pakalpojumi, mājiņu cenas un apskates vietas tuvākajā apkārtnē, un viņam jāvar rezervēt tiešsaistē. CREATING.LV izstrādāja kempingam WordPress mājaslapu ar pašu veidotu rezervēšanas sistēmu. Projekts nodots 2017. gadā.

Mazai naktsmītnei rezervācijas bieži nāk pa tālruni vai e-pastu. Mājaslapai bija jāļauj rezervēt pašā vietnē un vienlaikus jānodrošina, ka gan īpašnieks, gan viesis par katru rezervāciju uzreiz uzzina. Vietnei bija arī valodu versijas.

CREATING.LV izstrādāja kempinga mājaslapu WordPress platformā, tostarp tās vizuālo dizainu, un izveidoja tajā pašiem savu rezervēšanas sistēmu ar e-pasta paziņojumiem. Darba apjomā:

• dizains un lietojamība;
• informācija par kempinga pakalpojumiem, mājiņu cenām un apskates vietām;
• iekšēja rezervēšanas sistēma, sasaistīta ar īpašnieka un klienta e-pastu;
• valodu versijas ar WPML;
• galerijas un Google karte;
• kontaktforma.

Rezervēšanai netika izmantots gatavs spraudnis vai ārēja platforma, piemēram, Booking.com: mēs mājaslapā izveidojām iekšēju rezervēšanas sistēmu. Tā kempinga mājaslapa ir arī rezervēšanas vieta, un rezervācija nenotiek trešās puses platformā.

Praktiski tas nozīmē, ka viesis no informācijas par mājiņām un cenām nonāk pie rezervēšanas tajā pašā vietnē un tajā pašā dizainā, nevis tiek pārsūtīts uz citu adresi.

Atšķirība ir arī tajā, kā viesis redz kempingu. Rezervāciju platformā naktsmītne ir viena no daudzām, tai blakus redzami citu naktsmītņu piedāvājumi, un rezervācija notiek pēc platformas noteikumiem, kas parasti ietver arī komisijas maksu. Savā mājaslapā rezervācija notiek kempinga vārdā un vidē, kurā ir tikai šī kempinga informācija.

Rezervēšanas sistēma ir sasaistīta ar kempinga īpašnieka un klienta e-pastu. Kad rezervācija ir veikta, paziņojumu saņem abas puses:

• īpašnieks uzzina par jauno rezervāciju;
• klientam paliek e-pasta ziņa par savu rezervāciju.

Tādējādi rezervācija nepazūd starp zvaniem un vēstulēm: tā ir veikta mājaslapā, un abām pusēm ir rakstisks apliecinājums. Viesim ir pie kā atgriezties pirms brauciena, un īpašniekam par jaunu rezervāciju nav jāuzzina pa citiem kanāliem.

Plānojot līdzīgu rezervēšanas sistēmu, vērts jau sākumā izlemt, ko saturēs īpašnieka paziņojums un ko — viesa vēstule, piemēram, vai viesim jāsaņem arī ceļa norādes un naktsmītnes kontakti, un uz kuru adresi jānonāk īpašnieka paziņojumiem, ja rezervācijas apstrādā vairāki cilvēki.

Pirms rezervācijas viesim jāsaprot, ko kempings piedāvā un cik tas maksā. Tāpēc mājaslapā apkopoti kempinga pakalpojumu apraksti un mājiņu cenas. Cenas redzamas jau pirms rezervācijas, tāpēc viesis var izvēlēties piemērotāko mājiņu, iepriekš nesazinoties ar īpašnieku.

Atsevišķi aprakstītas apskates vietas tuvākajā apkārtnē. Kempingam ārpus pilsētas tā ir būtiska informācija — viesis var plānot ne tikai nakšņošanu, bet arī to, ko darīt Cēsu novadā.

Mājaslapas valodu versijas veidotas ar WPML — WordPress spraudni daudzvalodu vietnēm. Tas ļauj pakalpojumu, cenu un apkārtnes informāciju piedāvāt vairākās valodās vienā vietnē, un katrai lapai ir sava tulkotā versija.

WPML tulkoto lapu sasaista ar oriģinālo, tāpēc valodu pārslēgs var atvērt tās pašas lapas tulkojumu, nevis sākumlapu. Tulkojumus pārvalda tajā pašā WordPress administrācijā, kur pārējo saturu, tāpēc atsevišķa vietne katrai valodai nav vajadzīga. Tūrisma naktsmītnei valodu versijas nozīmē, ka viesis informāciju par pakalpojumiem un mājiņu cenām var izlasīt valodā, kuru saprot labāk. Vienlaikus tās prasa rūpību: ja cenu vai pakalpojuma aprakstu maina vienā valodā, izmaiņas jāieliek arī pārējās, citādi valodu versijās būs atšķirīga informācija. Par WPML un tā alternatīvu — rakstā WPML vai Polylang daudzvalodu WordPress mājaslapai?

Galerijās viesis var apskatīt kempingu pirms brauciena. Naktsmītnes izvēlē fotogrāfijas papildina mājiņu aprakstus un cenas: viesis redz, kur nakšņos, pirms veic rezervāciju. Vairākas galerijas ļauj fotogrāfijas sakārtot pa tēmām, nevis rādīt visas vienā garā sarakstā.

Google karte parāda, kur kempings atrodas, un palīdz atrast ceļu. Kempingam ārpus pilsētas karte mājaslapā ļauj viesim ceļu sameklēt, nejautājot to īpašniekam.

Ja viesim pirms rezervācijas ir jautājums, viņš to var uzdot kontaktformā. Tā rezervēšana un jautājumi ir nošķirti: rezervāciju veic sistēmā, bet jautājumus uzdod kontaktformā. Formā jautājumu var uzrakstīt turpat mājaslapā, nemeklējot e-pasta adresi un neatverot atsevišķu e-pasta programmu.

Mājaslapas vizuālais dizains ir CREATING.LV darbs. Tā kā arī rezervēšanas sistēma ir mūsu izstrāde, tās izskatu varēja veidot kopā ar pārējās kempinga mājaslapas dizainu, nevis pielāgoties gatava spraudņa vai ārējas platformas formai. Tehniski mājaslapa veidota WordPress platformā ar mūsu izveidotu rezervēšanas sistēmu, e-pasta paziņojumiem, WPML valodu versijām un Google karti. Vairāk par platformu — rakstā WordPress mājas lapu izstrāde.

Šis apraksts attiecas uz 2017. gadā nodoto mājaslapu. Kempinga pašreizējā vietne ir cits risinājums, tāpēc saite uz to šeit netiek norādīta.

Šāds risinājums der arī brīvdienu mājai, viesu namam vai citai nelielai tūrisma naktsmītnei, kas grib pieņemt rezervācijas savā mājaslapā, par katru rezervāciju uzreiz uzzināt e-pastā un piedāvāt informāciju vairākās valodās. Mājaslapas izstrāde kempingam ar pašu rezervēšanas sistēmu ir piemērota, ja rezervācijai jānotiek savā vietnē un paziņojumiem jāatbilst naktsmītnes darba kārtībai. Piedāvājot mājiņas arī citos kanālos, jāparedz, kā rezervācijas saskaņot, lai vienu mājiņu uz tiem pašiem datumiem nerezervētu divreiz.

Ja naktsmītnei jāstrādā arī ar rezervāciju platformām, noderēs raksts mājas lapa viesnīcai vai viesu namam ar Airbnb un Booking.com integrāciju. Par mājaslapas izstrādi kopumā — lapā mājaslapu izstrāde uzņēmumiem.

• Mājas lapas izstrāde

Portfolio atspoguļo projekta nodošanas laikā izstrādāto risinājumu. Pašreizējā vietne var būt mainīta.