WooCommerce interneta veikals – galvenās sastāvdaļas

Īsumā: WooCommerce interneta veikala pamatā ir produktu pārvaldība, maksājumi, piegāde un klientu konti, ko papildina kuponi, analītika un drošības iestatījumi. Daļa funkciju ir pieejama jau WooCommerce pamata spraudnī, bet citas, piemēram, konkrētas maksājumu vārtejas vai rezervācijas, pievieno ar paplašinājumiem.

WooCommerce ir viena no plaši izmantotajām e-komercijas platformām, kas ļauj izveidot un pārvaldīt tiešsaistes veikalus, izmantojot WordPress. To izmanto gan nelieli, gan lieli uzņēmumi, jo veikalu var sākt ar pamata funkcijām un paplašināt, kad tas vajadzīgs.

Šajā rakstā apskatīsim WooCommerce galvenās sastāvdaļas un to, kā tās izmantotas CREATING.LV izstrādātos veikalos.

WooCommerce ļauj pievienot, rediģēt un kategorizēt produktus. Produktu veidi:

• Vienkāršie produkti: produkts ar vienu cenu, krājumiem un attēliem.
• Mainīgie produkti: produkti ar variācijām, piemēram, izmēru, krāsu vai citu izvēles opciju.
• Virtuālie un lejupielādējamie produkti: iestatījums pakalpojumiem, programmatūrai, e-grāmatām vai citiem digitāliem produktiem.
• Grupētie produkti: vairāki saistīti produkti vienā piedāvājumā.
• Ārējie (partneru) produkti: produkts, kura pirkšanas poga ved uz citu vietni.

Produktiem var pievienot arī īpašības, piemēram, svaru, izmērus un atribūtus, pēc kuriem pircēji var filtrēt katalogu. Ja standarta produktu veidi nav pietiekami, var izveidot savu loģiku — piemēram, Toptrail veikalā produktu konfigurators ir integrēts WooCommerce produktu loģikā, un gala cena redzama jau konfigurēšanas laikā.

WooCommerce pamata spraudnī ir bankas pārskaitījums, čeka maksājums un apmaksa piegādes brīdī (COD). Pārējās maksājumu metodes pievieno ar spraudņiem:

• PayPal un Stripe (ar atsevišķiem WooCommerce spraudņiem);
• Baltijas maksājumu vārtejas ar karšu un internetbanku maksājumiem;
• citas trešo pušu maksājumu integrācijas.

Latvijā izmantojamās vārtejas ir salīdzinātas rakstā Latvijā populārākās WooCommerce maksājumu integrācijas. Piemēram, ZOO preču e-veikalā pircējs var maksāt ar karti, internetbankā, izmantojot līzingu vai PayPal.

WooCommerce piegādes zonas ļauj noteikt dažādas piegādes metodes un cenas dažādām valstīm vai reģioniem. Pamata spraudnī ir:

• Fiksēta cena: viena piegādes cena vai cena pēc preču skaita.
• Bezmaksas piegāde: piemēram, no noteiktas pasūtījuma summas vai ar kuponu.
• Saņemšana uz vietas: pircējs preci saņem veikalā vai noliktavā.

Ar paplašinājumiem pievieno piegādes cenu pēc svara vai izmēriem, kurjeru un pakomātu integrācijas — Latvijā, piemēram, Omniva, DPD vai Venipak — un starptautisko kurjeru (UPS, DHL, FedEx) tarifus. Piemēri: ZOO preču e-veikals ar piegādi uz pakomātiem visā Latvijā un B2B e-veikals, kurā piegādes izmaksas aprēķina pēc pasūtījuma izmēriem un svara.

WooCommerce ir iebūvēta kuponu sistēma. Var izveidot:

• procentuālas atlaides (piemēram, 10% no pasūtījuma summas);
• fiksētas atlaides;
• bezmaksas piegādes kuponus;
• kuponus tikai noteiktiem produktiem vai kategorijām.

Kuponu lietošanu var ierobežot, piemēram, ar derīguma termiņu, minimālo pasūtījuma summu, lietošanas reižu skaitu vai pircēja e-pasta adresi.

WooCommerce ļauj klientiem izveidot kontus. Kontā pircējs saglabā piegādes informāciju, seko pasūtījuma statusam un redz iepriekšējos pasūtījumus, bet veikala īpašnieks redz klienta pasūtījumu vēsturi. Piemēri: pircēja konts ZOO preču e-veikalā un Iemalko.lv veikalā.

Kontu var izmantot arī piekļuves noteikumiem — B2B e-veikalā cenas redzamas tikai reģistrētiem un administratora apstiprinātiem klientiem.

WooCommerce ir iebūvēti pārskati par veikala darbību. Var sekot līdzi:

• kopējam pārdošanas apjomam;
• pasūtījumu skaitam;
• populārākajiem produktiem;
• izmantotajiem kuponiem un klientiem.

Papildus WooCommerce var savienot ar ārējiem analītikas rīkiem, piemēram, Google Analytics, lai redzētu, no kurienes apmeklētāji nāk un kā viņi pārvietojas pa veikalu.

WooCommerce funkcionalitāti paplašina ar spraudņiem un paplašinājumiem. Biežāk izmantotie:

• Abonementi: periodiski produkti vai pakalpojumi.
• Rezervācijas: laika vai pakalpojumu rezervēšana, piemēram, ar WooCommerce Bookings.
• Papildu maksājumu vārtejas: vietējie un starptautiskie maksājumu pakalpojumu sniedzēji.
• Integrācijas ar citām sistēmām: noliktavas, grāmatvedības vai kases sistēmas.

Piemēri: Boards You SUP nomas veikalā pircējs rezervē un apmaksā nomu tiešsaistē, cenas atkarīgas no nomas ilguma (vietne: boardsyou.lv); Hannu-pro veikals ir integrēts ar Erply sistēmu; Iemalko.lv pirms pirkuma pārbauda pircēja identitāti ar eParaksts, eParaksts mobile vai Smart-ID (vietne: iemalko.lv).

Katrs papildu spraudnis ir jāuztur un jāatjaunina, tāpēc izstrādē izvēlas tikai vajadzīgos.

Veikala drošība ir atkarīga no regulāriem WordPress, WooCommerce un spraudņu atjauninājumiem, droša hostinga, rezerves kopijām un piekļuves tiesību pārvaldības. Klientu datiem norēķinu laikā jābūt aizsargātiem ar drošu HTTPS savienojumu — SSL sertifikātu uzstāda hostinga vai servera līmenī, un lielākā daļa maksājumu vārteju to pieprasa. Atjauninājumus un uzraudzību var nodot uzturēšanā — skatiet Mājas lapu un e-veikalu uzturēšana.

WooCommerce sastāv no pamata funkcijām — produktiem, maksājumiem, piegādes, kuponiem, klientu kontiem un pārskatiem — un paplašinājumiem, ar kuriem veikalu pielāgo konkrētam biznesam. Kuras sastāvdaļas vajadzīgas, nosaka produkti, pircēji un pārdošanas process.

Ja plānojat WooCommerce veikalu, izstrādes saturs un paketes ir lapā WooCommerce interneta veikala izstrāde, bet CREATING.LV izstrādātie e-veikali — portfolio sadaļā.

Saistītā informācija: Kas ir WooCommerce un kā tas papildina WordPress? · Interneta veikala izstrāde.